management+advies

MEZZO management+advies

Werken in organisaties is best ingewikkeld. Je wil dat je organisatie soepel loopt zodat je klanten en medewerkers enthousiast zijn en de resultaten gehaald worden. Toch lukt dat niet. Je hebt van alles geprobeerd, maar sommige problemen blijken hardnekkig. Zoals:

Werken je teamleden niet goed samen, is er gedoe in het team?
Loopt de klant vast bij overdrachtsmomenten tussen de teams?
Heeft iedereen het druk, maar blijven de resultaten achter?
Zie je het koersplan onvoldoende vertaald naar de werkvloer?
Is de focus van teams op de doelen onvoldoende?
Zie je te weinig eigenaarschap en te veel onvrede?
Is een leidinggevende ziek of tijdelijk afwezig?
Zitten je teamleden lekker achterover in het teamoverleg en ben jij hard aan het werk?
Zit een leidinggevende met de handen in het haar?
Zie je stress en gebrek aan werkplezier?

En wil je dit veranderen? Laat mij je helpen!

MEZZO management+advies biedt:

1. Interim teamleider/interim manager

2. Troubleshooter en projecten op het gebied van:

Verbeteren van samenwerken binnen teams en tussen teams
Adviseren en oppakken van team- en organisatie ontwikkeling
Adviseren van leidinggevenden op het gebied van leidinggeven en veranderingen
Vertalen van strategische thema’s via tactisch beleid naar praktische uitvoerbaarheid
Aanjager van verbeteringen
Focus creëren op doelen en resultaten
Handvatten voor cultuurverandering en gedragsverandering
Verhogen van werkplezier
Onderzoeken en verbeteren van processen en beleid

Over mij

Mijn naam is Jeannette Fornerod, trotse eigenaar van Mezzo Management + Advies. Ik ben interim manager/teamleider en organisatieadviseur. Ik houd ervan om in organisaties te werken waar een verandering bezig is of nodig is. Van ‘gedoe’ krijg ik energie. Samen met medewerkers en management ga ik aan de slag met de vraagstukken in het team of in de organisatie.

Sinds 2014 ben ik als zelfstandig adviseur en interim manager werkzaam in de non profit sector. Daarvoor heb ik ervaring opgedaan bij woningcorporaties als manager en verandermanager. Naast ervaring heb ik kennis van het vakgebied veranderkunde. Ik heb een bachelor diploma Verandermanagement (BBA) in 2014 behaald en in de afgelopen jaren in praktijk gebracht.

Ik kan ingezet worden wanneer een teamleider of manager tijdelijk niet beschikbaar is, ik kan projecten uitvoeren op het gebied van het verbeteren van samenwerking, gedragsverandering, procesverbetering en teamontwikkeling.

Aanpak

Mijn passie is om organisaties te helpen beter te presteren, samenwerking binnen teams en tussen teams te verbeteren en eigenaarschap te creëren bij medewerkers.

Mijn aanpak hangt af van de vraagstelling, maar globaal zijn er de volgende stappen. Eerst zorg ik dat ik kennis neem van de belangrijkste organisatiedocumenten, zodat ik de koers van de organisatie weet. Ik heb een goed gesprek met de opdrachtgever om duidelijk te krijgen wat de verwachtingen zijn. Belangrijk is om goed te kijken en te luisteren naar wat er speelt in de organisatie, gesprekken te voeren en vragen te stellen.

Afhankelijk van de opdracht ga ik zelf met een team aan de slag of geef ik advies, doe ik een coachtraject of pak ik een project op. Regelmatig stem ik af met de opdrachtgever over de ingezette koers, mogelijk nieuwe inzichten en of de opdrachtgever tevreden is met mijn aanpak tot dan toe.

Uitgevoerde opdrachten:

Interim management:

Vervanging van een zieke teamleider en het disfunctioneel team omvormen tot een goed samenwerkend team dat met plezier en energie werkt

In periode zonder vaste manager als interimmanager gezorgd voor betere samenwerking tussen teams binnen hetzelfde proces en verbetering van de resultaten. Medewerkers gecoacht op loopbaanontwikkeling

Tijdens ziektevervanging bevorderen van professionalisering van de teams, stimuleren van eigenaarschap van medewerkers. Bijdragen aan structuur en sturing van de organisatie

Advies/projecten:

Adviseren en coaching van managers en directeur op het gebied van leidinggeven en verandermanagement

Begeleiden team- en organisatieontwikkeling met focus op samenwerking en gedragsverandering

Verbeteren en (her)schrijven van processen

Produceren van beleidsstukken

Mijn blogs

15 mei 2019

Processen beschrijven, waarom zou je?

Voor welk probleem ik ook wordt ingehuurd, vroeg of laat kom ik bij de processen uit. Dat is ook niet zo gek, want processen vormen de kern van organisaties. Organisaties maken aan de ene kant plannen en willen aan de andere kant resultaten behalen. Medewerkers zijn aan het werk om de plannen om te zetten in resultaten. En zij doen dit door processen uit te voeren. Lees verder
8 april 2019

Werkdruk in je team? Best wat aan te doen

Druk, druk, druk. Bijna het standaardantwoord wanneer ik de vraag stel ‘Hoe is het?’ Nu kom ik in organisaties binnen, op een moment dat er een probleem is dat moet worden opgelost. Dat geeft meer werkdruk. Er gaat energie naar het ‘gedoe’, waardoor er minder tijd overblijft om het werk te doen. Ik hoor daarom vaak klachten over werkdruk. En aan werkdruk, is best wat te doen. Lees verder
18 maart 2019

Doorbreek het wij-zij denken

Ik heb in verschillende teams gewerkt en regelmatig wrijving ervaren binnen de teams, maar vooral tussen de teams. De ‘wij’ was best comfortabel. Je kijkt met een roze bril naar je eigen teamcollega’s en ziet niet wat het effect is van jullie gedrag. Wij doen het toch goed? Kritiek van ‘zij’ was onterecht, toch? Het wij-zij denken in de praktijk.

Samenwerking tussen teams wordt nogal eens verstoord door ‘wij-zij’ denken. Ik zie het in veel organisaties en dat is ook niet zo gek. Lees verder

Referenties

Opdrachtgevers beoordelen de uitvoering van opdrachten bijzonder positief. Hieronder enkele uitspraken uit referenties:

René, directeur woningcorporatie

‘Jeannette is een veelzijdig en deskundig adviseur op het gebied van coaching en organisatievraagstukken.’

Femke, manager woningcorporatie

‘Ze is deskundig en betrokken. Daarnaast is ze gewoon een fijn mens.’

Marieke, directeur woningcorporatie

‘Haar vermogen om medewerkers gemotiveerd te krijgen om mee te gaan in de verandering is bijzonder het vermelden waard.’

Kim, HR adviseur

‘Een manager die de juiste balans tussen peoplemanagement en bedrijfsvoering weet te vinden.’

Mara, manager woningcorporatie

‘In de teams die onder haar leiding vallen, zet zij in op rol- en taakduidelijkheid en op eigen verantwoordelijkheid.’

Angelique, teammanager gemeente

‘Zij was aanjager van verbeteringen en maakte makkelijk contact met alle partijen.’

Sander, gebiedsregisseur woningcorporatie

‘Jeannette is zeer deskundig en in staat om op een duidelijke en tegelijk prettige manier mee te denken en feedback te geven, waardoor ons werk verder in kwaliteit verbeterde.’

Hannelore, manager woningcorporatie

‘Ze is mensgericht en houdt goed het resultaat voor ogen. Gaat moeilijke gesprekken niet uit de weg.’

Contact

Ik kijk er naar uit om je te spreken!

Jeannette Fornerod

Oudelandselaan 235

2652 ER Berkel en Rodenrijs

06 24 94 64 50

jeannette@mezzo-management.nl

Klik voor mijn curriculum vitae op LinkedIn: